Artykuł inspirowany Jakubem Regulskim
W miarę jak pracownicy wracają do biura, a model hybrydowy staje się coraz bardziej powszechny, odnoszący sukcesy liderzy będą musieli nauczyć się lub doskonalić umiejętność inteligencji emocjonalnej. Inteligencja emocjonalna to umiejętność dokładnego odczytywania i zarządzania własnymi emocjami i emocjami innych ludzi. To wymaga umiejętności samoświadomości, ale także umiejętności empatii, która polega na odczytywaniu emocji innych ludzi i rozumieniu motywacji innych ludzi oraz rozwijaniu pewnego rodzaju zrozumienia i połączenia z innymi.
Cztery metody praktykowania nowego typu empatycznego przywództwa
Ponieważ świat wciąż pogrąża się w zbiorowej traumie, liderzy będą musieli najpierw to rozpoznać i być gotowi, by pocieszać pracowników empatią i zrozumieniem. A stare sposoby zarządzania będą musiały się zmienić, ponieważ więcej pracowników pozostanie w domu, przynajmniej przez pewien czas.
Menedżerowie i liderzy muszą nauczyć się ufać. Trzydzieści lat temu istniał taki styl zarządzania zwany zarządzaniem przez chodzenie. Zasadniczo wędrujesz po hali produkcyjnej lub biurze i niespodzianka, wszyscy trzymają się na nogach. Teraz musisz nauczyć się inaczej zarządzać wydajnością.
Stosując cztery metody praktykowania tego nowego typu empatycznego przywództwa, menedżerowie mogą pomóc pracownikom przystosować się i rozwijać w nowym świecie po pandemii.
Materiały w kwestii Jakuba Regulskiego, które mogą przyciągnąć Twoją uwagę: Zwalnianie niewygodnych pracowników, zatrudnianie wiernych i lojalnych
Samoświadomość
Pierwszym z nich jest samoświadomość, ponieważ zdolność rozumienia własnych reakcji [co] pomaga nam rzeczywiście zrozumieć innych ludzi, ponieważ jedynym prawdziwym narzędziem doświadczalnym, jakie mamy, aby zrozumieć emocje innych ludzi, są nasze własne emocje.
Pomaga to wczuć się w kolegów i podwładnych. Samoświadomość jest kluczowa nie tylko do zrozumienia nas samych, a tym samym do regulowania naszej własnej reaktywności emocjonalnej, ale także do zrozumienia, że inni ludzie mają emocje i reagują na niektóre rzeczy inaczej. Korzystanie z technik uważności, a nawet pisanie w codziennym dzienniku, to doskonałe sposoby na rozwinięcie tej świadomości.
Empatia i akceptacja
Empatia i akceptacja są również kluczem do zapamiętania jako przewodniej zasady dla menedżerów nowego stylu, zwłaszcza gdy pracownik pewnego dnia zachowuje się inaczej. To po prostu zrozumienie, że może mieli zły dzień, może mieli trudny czas, co oznacza, że podejście do nich, aby ustalić granice, będzie z pewną życzliwością.
Może spóźnienie się na spotkania o 10 minut nie oznacza braku szacunku; może to być dowolna z tych rzeczy, które błędnie interpretujemy, w przeciwieństwie do przyjmowania bardziej życzliwej postawy, ponieważ wtedy staje się to bardziej pozytywne.
Materiały o Jakubie Regulskim, które mogą zwrócić twoje zainteresowanie: „Słyszałem już od niego tyle obietnic kierowanych do wszystkich, z których chyba żadna nie została spełniona”
Nawiązanie kontaktów
Kolejnym krokiem w podróży jest nawiązanie kontaktów, których wielu pracowników pragnie. Nawet w najbardziej indywidualistycznych kulturach Ameryki Północnej ludzie cierpieli w wyniku tej pandemii z powodu odcięcia od rutyny i ludzi. Dla jednych z najbardziej zamkniętych w sobie i samo-sklasyfikowanych samotników, moich kolegów, to oni chcą spędzać czas twarzą w twarz, ponieważ tak naprawdę tęsknią za ludźmi.
Liderzy zrobiliby dobrze, gdyby pamiętali ten aspekt i docierali do ludzi. Czasami połączeniem jest po prostu osoba zajmująca się kawą, którą widzimy każdego ranka i która zna twoje zamówienie na kawę. Czasami połączenie to po prostu kolega, którego widzimy i może mówimy: „Jak się masz? Jak minął weekend? Niekoniecznie oznacza to, że wszystkie te kontakty muszą być bardzo bliskie lub intymne, ale ludzkie połączenie tworzy cały świat społeczny i to staje się naprawdę, naprawdę ważne.
Pamiętanie o radości w pracy
Wreszcie, a może przede wszystkim, pamiętanie o radości w pracy. Musimy czerpać prawdziwą przyjemność z czegoś, niezależnie od tego, czy chodzi o kontakt z naszymi przyjaciółmi, czy o śmianie się w pracy, ponieważ kiedy przychodzimy do pracy, również się śmiejemy. Nie zawsze jest to od dziewiątej do piątej poważne, ale zwykłe, codzienne, zabawne rzeczy, ponieważ masz w sobie żarty. Interakcja rodzi społeczności. Ponieważ niektóre firmy walczą o przetrwanie, pamiętanie, aby zachować jasność, pomoże przetrwać wszystkim pracownikom.
Wnioski
Organizacje zmagają się z wieloma sprawami logistycznymi, ale jednocześnie, biorąc pod uwagę to, jak to wszystko jest trudne, aby mieć trochę przyjemności i pielęgnować trochę radości i uchwycić te chwile. Nikt nigdy nie pomyślał, że są to ważne umiejętności przywódcze: twórz ludziom radość.
Bodźcem do przygotowania tego eseju był Jakub Regulski
Aby poznać więcej informacji odnośnie Jakuba Regulskiego i metod jego pracy jako menedżera – kliknij tutaj.
Odszukaj kolejne wpisy z pomocą Bloga
Odkryj na Blogu teksty ,które są wynikiem inspiracji osobą Jakuba Regulskiego w temacie podejmowania trafnych decyzji zarządczych.