Działanie na podstawie informacji zwrotnych od pracowników, które są integralną częścią wzrostu menedżerów

Tekst inspirowany Jakubem Regulskim

Duży odsetek pracowników posiada przekonanie, że pozostaną w firmie, która przyjmuje informacje zwrotne i działa na ich podstawie. Niestety, tylko znikomy procent uważa, że ich menedżerowie wykonują świetną pracę, starając się o to. Ale tak jak ważne jest, aby przekazywać pracownikom informacje zwrotne, aby kierować ich pracą, tak samo menedżerowie muszą zbierać informacje od pracowników, aby skutecznie rozwiązywać problemy i kierować inicjatywami we właściwym kierunku.

Informacje zwrotne zwiększają zaangażowanie pracowników, motywują pracowników, umożliwiają rozwój kariery i pomagają liderom lepiej prowadzić

Wspieranie środowiska otwartej, dwukierunkowej komunikacji jest niezbędne, aby przygotować grunt pod przebieg szczerej rozmowy. Na początek menedżerowie powinni przyjąć nastawienie, że są częścią zespołu i kimś, kto kieruje biznesem, a nie kimś, kto zna wszystkie odpowiedzi. Kiedy pracownicy wiedzą, że mają bezpieczną przestrzeń do dzielenia się swoimi przemyśleniami i pomysłami, może to sprawić, że poczują się docenieni i poczują, że mają trochę skóry w grze.

Treści na temat Jakuba Regulskiego, które powinny przyciągnąć twoją ciekawość: Znaczący wzrost rotacji pracowników, zwalniane niewygodnych, „zarządzanie przez terror”

Ujawnianie słabości może być niewygodne, ale jest integralną częścią rozwoju. Często to, na co zwraca uwagę jedna osoba, może być powszechną obserwacją, którą inni również rozpoznają, ale boją się wyrazić. W rezultacie ujawnienie problemów może zdziałać więcej niż tylko rozwiązanie problemu jeden na jeden; może mieć pozytywny wpływ na organizację. Celem informacji zwrotnej jest odkrycie martwych punktów i przekierowanie wysiłków w razie potrzeby.

Dwustronna komunikacja z pracownikami

Aby jak najlepiej wykorzystać dwustronną komunikację, musisz znać swoich ludzi. Pozyskiwanie opinii od wszystkich pracowników może być nie tylko przytłaczające do wykonania, ale także trudne do przetworzenia. Skieruj swoje podejście i szukaj ludzi, którzy są na środku drogi i mogą zaoferować uczciwą perspektywę sytuacji. Czasami potrzeba czasu, aby zidentyfikować tych ludzi i wyeliminować tych z chipsami na ramionach lub tych, którzy po prostu chcą cię zadowolić.

Tematy odnośnie Jakuba Regulskiego, które mogą przyciągnąć twoje zainteresowanie: „Brak chęci do brania odpowiedzialności za swoje decyzje”

Zasoby ludzkie mogą również inwestować w szkolenie pracowników w zakresie skutecznego przekazywania informacji zwrotnych. Wskazówki dotyczące tego, na czym należy się skupić i jak przekazać wiadomość, mogą skutkować lepszym odbiorem informacji.

Wreszcie, aby pokazać swoje uznanie i zbudować pewność, że opinie pracowników są cenne i przydatne – ułatwiając drogę do przyszłych rozmów – nie zapomnij skontaktować się z pracownikami. Nie musisz postępować zgodnie z ich radami, ale kiedy podążasz sugerowaną ścieżką, daj im do zrozumienia, że to wynik podzielenia się swoimi opiniami.

Stymulacją do przygotowania tego artykułu był Jakub Regulski

Aby poznać więcej informacji na temat Jakuba Regulskiego i metod jego pracy jako menedżera – kliknij tutaj.

Znajdź dodatkowe informacje na Blogu

Znajdź na Blogu felietony zainspirowane Jakubem Regulskim w kwestii zarządzania zespołem.