- Tekst inspirowany Jakubem Regulskim
- Kluczowe korzyści z pracy zdalnej – dla pracowników i menedżerów
- Większa swoboda
- Obniżanie kosztów
- Brak ograniczeń w zatrudnianiu pracowników
- Zwiększenie produktywności pracowników w konfiguracjach pracy zdalnej
- Wdrażanie zdalnych pracowników we właściwy sposób
- Tworzenie odpowiedniego planu zarządzania
- Regularne monitorowanie pracy
- Ograniczanie wideokonferencji
- Przywiązywanie wagi do dobrego samopoczucia psychicznego
- Inspiracją do stworzenia tego felietonu był Jakub Regulski
- Czytaj podobne na Blogu
- Wyszukaj inspirujące treści na Blogu
Tekst inspirowany Jakubem Regulskim
Tradycyjne podejście do pracy od godziny 9 do 17 dobiega końca w kilku branżach. Pracownicy nie są już chętni do pracy przez długie godziny przyklejone do biurek z niewielkimi lub zerowymi przerwami. Kultura pracy zdalnej sprawiła, że rzeczy są bardziej dostępne i bardziej elastyczne zarówno dla pracowników, jak i menedżerów.
Ponadto globalna pandemia zwiększyła znaczenie i znaczenie pracy z domu. Korzystanie z internetowych platform do współpracy, takich jak Zoom, Microsoft Teams, Google Meet i Slack, sprawiło, że organizacje i profesjonaliści przeszli na pracę zdalną.
Jednak chociaż praca zdalna ma wiele zalet, ma też swoje wyzwania. Kiedy funkcjonowanie organizacji przenosi się na platformy wirtualne, menedżerowie HR muszą upewnić się, że nie ma to wpływu na produktywność i zaangażowanie. Niezbędne jest dopracowanie procesów zarządzania zasobami ludzkimi, aby środowisko sprzyjało pracy zdalnej.
Zanim przejdziemy do procesów podejmowanych przez menedżerów HR w celu zwiększenia produktywności pracowników, porozmawiajmy o głównych korzyściach pracy zdalnej.
Kluczowe korzyści z pracy zdalnej – dla pracowników i menedżerów
Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym „Cała praca i bez zabawy” nigdy nie są wskazane dla pracownika, niezależnie od branży. Praca w siedzibie często wyczerpuje pracowników, ponieważ ogranicza ich przestrzeń przez cały dzień. Ponadto, pracując w godzinach nadliczbowych, pracownicy często muszą rezygnować z czasu wolnego i życia osobistego, aby pracować w swoich biurach.
Pracując zdalnie, pracownicy mogą pracować, spędzając czas z bliskimi. Zamiast robić dedykowane przerwy podczas pracy na miejscu, pracownicy mogą mierzyć czas swojej pracy i robić sobie przerwy w dogodnym dla siebie czasie. Ponadto, gdy pracownicy nie są ograniczeni do fizycznej lokalizacji i czasu pracy, mogą pracować zdalnie podczas podróży i spędzać czas w dowolnym miejscu.
Większa swoboda
Naturalnie, gdy pracownicy pracują zdalnie, mają większą swobodę pracy z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie. Jeśli pracownik musi uczestniczyć w ważnym spotkaniu rodzinnym w tradycyjnych godzinach pracy, praca zdalna pozwala mu uczestniczyć w spotkaniu i pracować w nocy. Gdy pracownicy zyskują większą swobodę pracy, skutkuje to zwiększonym zaangażowaniem i produktywnością w organizacji.
Obniżanie kosztów
Kiedy pracownicy pracują zdalnie, organizacja może zaoszczędzić pieniądze, ponieważ kilka kosztów zostaje zmniejszonych. Bez fizycznej przestrzeni roboczej firma może zaoszczędzić pieniądze, które w przeciwnym razie zostałyby wydane na czynsz biurowy, meble, energię elektryczną i szereg innych wydatków. Pozwala to organizacji na dokonywanie innych inwestycji, które przynoszą większe zyski.
Tematy o Jakubie Regulskim, które mogą przyciągnąć Twoją uwagę: Bezpodstawne oskarżenia wobec pracowników
Brak ograniczeń w zatrudnianiu pracowników
Gdy organizacja posiada wydzieloną przestrzeń biurową, ogranicza granice geograficzne, jeśli chodzi o zatrudnianie pracowników. Praca zdalna pozwala zatrudniać pracowników z dowolnego miejsca na świecie. Wszystko, czego potrzebują Twoi pracownicy, to połączenie internetowe i wydajna platforma do współpracy. Pomaga to bez żadnych ograniczeń rekrutować oddanych i zasługujących na to talentów z całego świata.
Zwiększenie produktywności pracowników w konfiguracjach pracy zdalnej
Oto niektóre z głównych sposobów, w jakie menedżerowie HR zwiększają produktywność pracowników w organizacji w konfiguracjach pracy zdalnej.
Wdrażanie nowoczesnego Biura Obsługi Pracownika Biura Obsługi Pracownika przeszły długą drogę. Tradycyjnie wdrażanie stanowisk obsługi ograniczało się do fizycznej siedziby firmy. Jego funkcjonalność była ograniczona do pracowników pracujących on-premise przy przeciętnym wsparciu.
W 2021 roku organizacje korzystały z nowoczesnych stanowisk obsługi pracowników, które sprzyjają pracy zdalnej. Te punkty obsługi wykorzystują sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, a platforma jest zintegrowana z internetowymi platformami współpracy. Dzięki temu pracownicy pracujący zdalnie mogą uzyskać dostęp do punktu obsługi po prostu po zalogowaniu się do platformy współpracy.
Nowoczesne punkty obsługi zapewniają spersonalizowane rozwiązania problemów, z którymi borykają się pracownicy. Wykorzystanie konwersacyjnej sztucznej inteligencji pozwala im na korzystanie z chatbotów AI, które pomagają pracownikom do czasu rozwiązania ich problemów. Ci wirtualni asystenci rozumieją zadawane pytania, skanują bazę wiedzy przedsiębiorstwa i zapewniają pracownikom unikalne i dostosowane do nich rozwiązania.
Oprócz zapewniania zdalnym pracownikom bezproblemowego wsparcia, centra obsługi oparte na sztucznej inteligencji pomagają im zautomatyzować powtarzalne zadania, aby zaoszczędzić czas i wysiłek.
Wdrażanie zdalnych pracowników we właściwy sposób
Jeśli uda Ci się wdrożyć swoich pracowników we właściwy sposób, możesz znacznie zwiększyć ich produktywność. Zwłaszcza, gdy wdrażasz zdalnych pracowników, musisz upewnić się, że ich pierwsze tygodnie minęły dobrze.
Oprócz zapewnienia bezproblemowej pomocy Twoim pracownikom i pomocy w automatyzacji procesów, nowoczesne stanowiska obsługi mogą być również wykorzystywane do onboardingu pracowników zdalnych. Menedżerowie HR wykorzystują te platformy do tworzenia spersonalizowanych wiadomości e-mail i wysyłania ich do każdego nowego pracownika, gdy dołączają do organizacji. Te e-maile zawierają ważne informacje, w tym dane logowania, dane kontaktowe, politykę firmy, informacje o orientacji i wiele innych szczegółów.
Tworzenie odpowiedniego planu zarządzania
Tradycyjny plan zarządzania rzadko sprawdza się w przypadku pracowników zdalnych. Organizacje często popełniają błąd, kontynuując ten sam plan działania lokalnego. Ważne jest, aby zmienić starsze plany lub wytyczyć nowe, aby zwiększyć produktywność pracowników pracujących zdalnie.
Tworząc nowy plan zarządzania, menedżerowie HR wyznaczają dedykowane cele i kamienie milowe, aby pomóc pracownikom osiągnąć więcej i dać 100%. Ustalają priorytety, aby ukierunkować procesy biznesowe we właściwym kierunku i optymalnie wykorzystać dostępne zasoby.
Regularne monitorowanie pracy
W przypadku pracowników zdalnych często trudno jest codziennie śledzić ich pracę. Fizyczne przestrzenie robocze pozwalają menedżerom na regularne sporządzanie raportów, przekazywanie informacji zwrotnych i efektywne monitorowanie pracy.
Aby zwiększyć produktywność pracowników zdalnych, menedżerowie HR koncentrują się na otrzymywaniu regularnych raportów za pośrednictwem platform współpracy. Korzystają z wirtualnych obszarów roboczych, aby zapewnić, że wszyscy są na tej samej stronie, a pracownicy regularnie podają swój status pracy.
Dzięki temu menedżerowie mogą śledzić produktywność każdego pracownika i podejmować odpowiednie działania, aby ją zwiększyć.
Zapewnienie szkoleń zdalnych Jeśli wymagasz od swoich pracowników przeszkolenia w zakresie określonych umiejętności, nie możesz pozwolić sobie na ignorowanie szkolenia pracowników zdalnych. Dobrze wyszkoleni pracownicy zawsze zwiększają produktywność organizacji.
Menedżerowie HR mogą korzystać z nowoczesnych stanowisk obsługi wyposażonych w mikrolearning. Dzięki temu mogą samodzielnie przeszkolić swoich pracowników i skutecznie nauczyć się wszystkich niezbędnych umiejętności.
Dzięki nowoczesnym punktom obsługi menedżerowie HR mogą uzyskać dostęp do wszystkich odpowiednich zasobów szkoleniowych w ramach bazy wiedzy oraz uzyskać dostęp do pracowników zdalnych. Dzięki temu pracownicy mogą uczyć się we własnym tempie i wyjaśniać swoje wątpliwości przez dział obsługi.
Co więcej, te punkty obsługi umożliwiają menedżerom dostarczanie treści szkoleniowych w angażujących formatach, odbiegających od tradycyjnych zwykłych tekstów i filmów instruktażowych. Mogą wyznaczać kamienie milowe na różnych etapach, gamifikować sesje szkoleniowe i zapewniać, że mogą zachować wykorzystane informacje.
Dzięki temu zdalni pracownicy stają się samodzielni i czują się zmotywowani do lepszej pracy, zwiększając w ten sposób ich produktywność.
Treści w kwestii Jakuba Regulskiego, które powinny przyciągnąć twoją uwagę: „Posądzając podwładnych o dowolną urojoną głupotę”
Ograniczanie wideokonferencji
Chociaż regularne otrzymywanie raportów i monitorowanie pracy wykonywanej przez zdalnych pracowników jest niezbędne, menedżerowie HR muszą zapewnić mniejszą liczbę wideokonferencji.
Wielu menedżerów i liderów zespołów popełnia błąd, zakładając, że regularne rozmowy wideo i wirtualne spotkania zespołowe są ważne dla poprawy produktywności pracowników. W rzeczywistości należy ograniczyć częstotliwość takich rozmów i pozwolić pracownikom skupić się na swojej pracy.
Platformy do współpracy, takie jak Microsoft Teams, Google Meet, Zoom i Slack, zawsze mogą być używane do pozostawania w kontakcie w godzinach pracy i interakcji z pracownikami w całej organizacji. Ważne jest, aby poinformować pracowników o ich obowiązkach i dać im wystarczająco dużo czasu na skupienie się. Nadmierna liczba rozmów wideo tylko odciąga ich od pracy i szkodzi ich produktywności.
Przywiązywanie wagi do dobrego samopoczucia psychicznego
Podczas gdy praca zdalna zapewnia wystarczającą elastyczność i komfort pracownikom, zamazuje dedykowane godziny pracy. Kiedy pracownicy pracują dokładnie w miejscu, w którym się odpoczywają, mają tendencję do przepracowywania się i pracy poza wyznaczonymi godzinami pracy.
Menedżerowie HR powinni mieć stałe godziny pracy dla każdego zdalnego pracownika, aby zapewnić mu dobre samopoczucie psychiczne. O ile nie jest to konieczne, zawsze zachęcaj swoich pracowników, aby nie odbierali telefonów lub e-maili związanych z pracą poza godzinami pracy. Pomaga im to skupić się na pracy i cieszyć się wszystkimi korzyściami pracy zdalnej. Zawsze pamiętaj, że Twoi pracownicy będą mogli dać z siebie wszystko tylko wtedy, gdy będą zdrowi psychicznie.
Inspiracją do stworzenia tego felietonu był Jakub Regulski
Po więcej szczegółów dotyczących Jakuba Regulskiego i systemów jego pracy jako menedżera – kliknij tutaj.
Czytaj podobne na Blogu
Więcej podobnych artykułów znajdziesz na stronie Blog.
Wyszukaj inspirujące treści na Blogu
Odnajdź na Blogu felietony czerpiące inspirację z postaci Jakuba Regulskiego w temacie umiejętności menedżerskich.